Programme formations
LES CLÉS D’UNE COMMUNICATION ASSERTIVE POUR AMÉLIORER SES INTERACTIONS PROFESSIONNELLES
Public cible
Managers, experts métiers, chefs de projet
Prérequis
Manager une équipe ou travailler en transverse
Objectifs pédagogiques
- Développer son écoute active et son impact dans ses relations
- Gagner en assertivité
- Renforcer et développer sa culture du feed-back
Durée
1 jour
Format
Intra-entreprise, inter-entreprises
Nombre de participants
4 à 8 personnes
Méthodes pédagogiques
Un mix entre :
- Des apports théoriques : savoir-faire, outils, compétences
- Une méthode participative : A partir de situations vécues par les participants
- Une approche expérientielle : mises en situation, intelligence collective
Modalités pratiques
Formation dispensée en présentiel
Modalités d’évaluation
- Auto-évaluation en début et en fin de parcours
- Mises en situation, exercices
- Feedback tout au long de la formation
- Retour d’expérience au bout de 6 mois
- Hotline téléphonique pendant 3 mois
- Questionnaires de satisfaction à chaud et à froid
PROGRAMME
Comprendre son mode de fonctionnement, ses besoins et ceux de son environnement professionnel
- Identifier ses propres modes de fonctionnement individuel et ses besoins
- Connaître et comprendre les personnes de son environnement professionnel
- Identifier les complémentarités
S’approprier des techniques de communication facilitante
- Pratiquer une communication assertive
- Réaliser un feedback constructif
- Adapter sa posture et sa communication lors de situations conflictuelles
Mettre en pratique & analyser des situations vécues par les participants
- Identifier ses forces et ses axes de progrès
- Formaliser en groupe des bonnes pratiques issues des mises en situation
ACCOMPAGNER LE DEVELOPPEMENT DE SON ÉQUIPE
Public cible
Managers
Prérequis
Manager une équipe
Objectifs pédagogiques
- Instaurer un climat de confiance au sein de son équipe
- Identifier les compétences et le potentiel de chacun au sein de son équipe
- Proposer un plan de progrès et transférer les compétences
- Expliciter et faire adhérer aux objectifs
Durée
1 jour
Format
Intra-entreprise, inter-entreprises
Nombre de participants
4 à 8 personnes
Méthodes pédagogiques
Un mix entre :
- Des apports théoriques : savoir-faire, outils, compétences
- Une méthode participative : A partir de situations vécues par les participants
- Une approche expérientielle : mises en situation, intelligence collective
Modalités pratiques
Formation dispensée en présentiel
Modalités d’évaluation
- Auto-évaluation en début et en fin de parcours
- Mises en situation, exercices
- Feedback tout au long de la formation
- Retour d’expérience au bout de 6 mois
- Hotline téléphonique pendant 3 mois
- Questionnaires de satisfaction à chaud et à froid
PROGRAMME
Affirmer sa posture de manager
- Pratiquer une écoute active
- Développer ses pratiques de reconnaissance et de motivation
- Réaliser des feedbacks constructifs
Développer les compétences de son équipe
- Identifier les compétences et le potentiel de son équipe
- Réaliser un bilan d’activité et fixer des objectifs
- Co-construire et suivre un plan de progrès individuel
- Déléguer et développer le transfert des compétences au sein de l’équipe
Mettre en pratique & analyser des situations vécues par les participants
- Identifier ses forces et ses axes de progrès
- Formaliser en groupe des bonnes pratiques issues des mises en situation
L'ACQUISITION DE REFLEXES JURIDIQUES A CHAQUE ETAPE DE LA VIE DU SALARIE DANS L’ENTREPRISE
Public cible
Managers
Prérequis
Manager une équipe. Aucune connaissance en droit du travail n’est requise pour cette formation.
Objectifs pédagogiques
- Répondre aux questions simples de ses équipes en matière de droit du travail,
- Adapter son comportement au cadre normatif de la relation de travail,
- Identifier une situation à risque et en informer rapidement les services compétents,
- Compléter ses connaissances sur le fonctionnement global d’une organisation.
Durée
1,5 jour
Format
Intra-entreprise, inter-entreprises
Nombre de participants
4 à 8 personnes
Méthodes pédagogiques
Un mix entre :
- Des apports théoriques
- Des exercices pratiques pour consolider les savoirs acquis
Modalités pratiques
Formation dispensée en présentiel ou en distanciel
Modalités d’évaluation
- Auto-évaluation en début et en fin de parcours
- Mises en situation, exercices
- Feedback tout au long de la formation
- Retour d’expérience au bout de 6 mois
- Hot-line téléphonique pendant 3 mois
- Questionnaires de satisfaction à chaud et à froid
PROGRAMME
Etapes de la relation contractuelle et Notions étudiées
Recrutement
Discrimination
CDI/CDD/Intérim
Période d'essai
Vie du contrat
Durée du travail (in : la durée légale / les jours fériés / le forfait jour / notion de temps de travail effectif / heures supplémentaires)
Congés payés et spéciaux
Maternité et paternité
Droit disciplinaire
Harcèlement
Rupture du contrat de travail
Les différentes formes de rupture du contrat de travail
Les procédures de rupture
Le préavis
